AI導入供應鏈 重寫製造業生態 <遠見 財經>
文 / 林佩萱 攝影 / 張智傑 2017-12-15
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主持／國立清華大學清華講座教授 簡禎富

與談／前行政院院長、台灣大哥大基金會董事長 張善政

與談／漢翔航空工業董事長 廖榮鑫

與談／台達電子執行長 鄭平

AI人工智慧來了，正逐步改變全球產業發展的遊戲規則！2017第15屆華人領袖遠見高峰會首場專題論壇便以「搶攻AI 智造出擊」為題。

由國立清華大學清華講座教授簡禎富擔任主持人，與談人包含前行政院院長、台灣大哥大基金會董事長張善政、漢翔航空工業董事長廖榮鑫與台達電子執行長鄭平。涵蓋產、學經驗，從傳統製造與電子科技不同角度，剖析AI未來發展，以及台灣企業該如何站上這波AI大勢。

雲端科技、大數據、人工智慧，促使製造走向平台化。簡禎富認為，這不僅是製造管理的問題。工業4.0的發展，已從過去生產機具的轉變，變成商業模式、平台轉變與產業生態系統的競爭。

張善政分析，台灣市場小，發展人工智慧，不一定要自己開發平台，而是善用已有工具，發展「應用端」才是台灣優勢。

廖榮鑫強調，要在航太市場競爭，關鍵就是發展智慧製造。他將國防自主、智慧製造、整合供應鏈視為上任來最重要的三項任務。

鄭平從近兩年公司營運，分享台達整合智慧運用的know-how，走向提供新商品服務的歷程。他透露台達已建立軟體數據分析團隊，持續改進智能製造。

以下是論壇精采摘要：

簡禎富：產業拚轉型 先擁抱AI

最近在推動工業4.0，回顧過去幾次工業革命脈絡，1.0和3.0屬於技術革命，包含蒸汽機、電晶體、數位的革命，2.0和4.0更多是商業模式、平台、產業生態系統的競爭。

美、德等先進國家，近年都重新宣示將把在新興國家10％的製造生產拉回國內。這對台灣、大陸、東南亞國家產業發展會帶來影響。

雲端、大數據、人工智慧，製造平台化的趨勢，讓某些公司成為改變現有遊戲規則的人，改變當今製造是由華商或華人主導的生態系統。

智慧製造並非製造管理問題，也是生態系統的競爭，業者要整合供應鏈做到共同發展。不只科技業，傳產業也要思考如何應用人工智慧升級轉型。

我在科技部工業工程學門當召集人，發現全球AI專利排名前20大，沒有台灣公司和研究單位，這是我們面臨的挑戰。AI發展，台灣須及早跟上腳步。

張善政：AI將精簡人力而非取代人力

面對人工智慧，台灣發展策略是什麼？首先，要趕快投入應用端研究，人工智慧的未來價值一定在應用，像智慧製造和健康照顧領域，要趕快開發。

從商業來思考，台灣就算開發工具，無法打入國際市場也沒用。導入現有人工智慧平台工具作為基礎，把我們的應用架上去。根據實際應用情況再改造，是比較可行的機會，不需從零開始。

台灣硬體很強，但電腦硬體製造多年，卻沒有做出自己的CPU，表示硬體製造背後需要經濟規模才能撐起。台灣產業界要跳脫硬體思惟，趕快發展各行各業的應用，才是未來人工智慧價值所在。

第二個思考是，大家常問人工智慧會引起失業嗎？從AlphaGo下圍棋贏棋王可發現，電腦的某些棋步是人類永遠不會的。換句話說，人工智慧有比人類更厲害的學習成果。

厲害的醫生從掃瞄照片判定乳癌的精準度有七成，但Google的智慧軟體可以做到九成，有兩成人類所做不到的。這部分現在還是個黑箱子。

如何把深度學習的黑箱子透明化，找出人工智慧比人更智慧化的那一塊，就能讓人變得更聰明。

人會失業嗎？可能會，但高階人力，如富有經驗的名醫，可藉由人工智慧回饋到人身上，做更多事，而不是取代。

推動智慧製造，中小企沒有政府的策略輔導是起不來的，政府要搭好基礎建設。加上大企業一起拉抬供應鏈，重新檢視商業模式，才有辦法趕上。

科技智慧在其他領域的應用，比方台哥大基金會在偏鄉教小學二、三年級學生寫程式，不會英文也可以學，連老師都覺得學生比他厲害，激發學生學習動力，對老師也有價值。